Susanty, A. and Putra Buana, A.C. 2012. Atribut-Atribut Yang Menjadi Prioritas Untuk Peningkatan Kualitas Layanan Di Patra Semarang Convention Hotel. Jurnal Teknik Industri. 12, 2 (Feb. 2012), 95–103. DOI:https://doi.org/10.22219/JTIUMM.Vol12.No2.95-103.