Ngatilah, Y. and Parwati, C.I. 2012. Analisis Kelayakan Investasi Perbaikan Kualitas Pelayanan Di AJB Bumi Putera 1912 Cabang Sidoarjo. Jurnal Teknik Industri. 12, 2 (Feb. 2012), 126–132. DOI:https://doi.org/10.22219/JTIUMM.Vol12.No2.126-132.