Mubin, A. 2010. Perancangan Sistem Pengukuran Kinerja Pada Rumah Sakit dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Teknik Industri. 10, 1 (Feb. 2010), 81–90. DOI:https://doi.org/10.22219/JTIUMM.Vol10.No1.81-90.