MUTHMA’INAH, S. S. Aplikasi Quality Function Deployment dalam Peningkatan Pelayanan Rawat Inap Kelas III RSUD Dr. Saiful Anwar Malang. Jurnal Teknik Industri, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 122–132, 2010. DOI: 10.22219/JTIUMM.Vol1.No2.122-132. Disponível em: https://ejournal.umm.ac.id/index.php/industri/article/view/226. Acesso em: 6 jul. 2024.