Lukman, M. and Wulandari, W. (2018) “Peningkatan Kualitas Produk Cokelat Dengan Integrasi Metode Kano Dan QFD”, Jurnal Teknik Industri, 19(2), pp. 190–204. doi: 10.22219/JTIUMM.Vol19.No2.190-204.