Eni Maryati, W. “Studi Penerapan Strategi Segmentasi Pasar, Target Pasar Dan Penempatan Posisi Guna Peningkatan Jumlah Konsumen Pada Hotel Kartika Wijaya Batu”. Jurnal Teknik Industri, vol. 2, no. 2, Apr. 2010, pp. 167-78, doi:10.22219/JTIUMM.Vol2.No2.167-178.