Azizah, I. N., R. N. Lestari, and H. H. Purba. “Penerapan Metode Quality Function Deployment Dalam Memenuhi Kepuasan Konsumen Pada Industri Komponen Otomotif”. Jurnal Teknik Industri, vol. 19, no. 2, Aug. 2018, pp. 127-36, doi:10.22219/JTIUMM.Vol19.No2.127-136.