Susanty A, Putra Buana AC. Atribut-Atribut Yang Menjadi Prioritas Untuk Peningkatan Kualitas Layanan Di Patra Semarang Convention Hotel. JTI [Internet]. 2012 Feb. 18 [cited 2024 Nov. 23];12(2):95-103. Available from: https://ejournal.umm.ac.id/index.php/industri/article/view/535