Hardiyanti, R. 2013. BURNOUT DITINJAU DARI BIG FIVE FACTORS PERSONALITY PADA KARYAWAN KANTOR POS PUSAT MALANG. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan. 1, 2 (Sep. 2013), 343 –. DOI:https://doi.org/10.22219/jipt.v1i2.1587.