Darmadi, D., Arifin, M. Z. and Agustin, I. W. (2016) “Kajian Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa terhadap Kinerja Pelayanan Angkutan Penyeberangan Lintas Kariangau – Penajam, Balikpapan”, Media Teknik Sipil, 14(1), pp. 42–50. doi: 10.22219/jmts.v14i1.3288.