Adi, D. P., A. Nugroho, and A. B. Gumelar. “Chatbot Untuk Customer Service Berbasis Teks Dan Suara Pada Sistem Manajemen Pemesanan (OMS) Menggunakan Platform Android”. Jurnal Repositor, vol. 2, no. 6, Jan. 2024, doi:10.22219/repositor.v2i6.30745.