Pengaruh Prinsip Design Aesthetics User Interface Terhadap Usability Aplikasi J&T Express Di Kota Malang
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Kehadiran sebuah aplikasi dirasa dapat mempermudah penggunanya, J&T Express sebagai brand pengiriman paket kilat di Indonesia menghadirkan metode pemesanan paket yang menarik dan baru yaitu melalui aplikasi online untuk semua media transaksi, sebelumnya metode pengiriman paket melalui aplikasi hanya terdapat di luar Indonesia dan dilakukan oleh brand express non local. Namun berdasarkan hasil survey di Kota Malang, dari 5000 jumlah pengguna J&T di Malang hanya 25% saja yang menggunakan aplikasi mobile J&T. Untuk mengetahui seberapa mudah penggunaan aplikasi tersebut, banyak metode yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi masalah usability terutama dari sisi antarmuka atau aspek aesthetics interface salah satunya menggunakan metode visAWI Questionnaire melalui empat faktor yaitu kesederhanaan, keragaman, pewarnaan dan keahlian pada suatu desain, selanjutnya untuk mengukur persepi penggunaan dalam segi kesederhanaan, keragaman, pewarnaan, dan keahlian akan berdampak pada penilaian aspek efisiensi, efektivitas dan akan berpengaruh pada penilaian kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi dengan analisis partial least square.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
M. S. Zazkya Fitri Sylvarez, Tri Indra Wijaksana, S.Sos., “Analisis Usability Pada Aplikasi Berbasis Web Dengan Mengadopsi Model Kepuasan Pengguna (User Satisfaction),” e-Proceeding Manag. ISSN 2355-9357, vol. 3, no. 1 April, pp. 477–484, 2016.
E. Pramana, W. Setiyaningsih, H. Budianto, S. Tinggi, T. Surabaya, U. K. Malang, and W. Usability, “Penelitian Empiris Peran Aesthetics Pada Web,” pp. 107–118, 2011.
E. Frøkjær, M. Hertzum, and K. Hornbæk, “Measuring Usability : Are Effectiveness , Efficiency , and Satisfaction Really Correlated ?,” ACM CHI 2000 Conf. Hum. Factors Comput. Syst., vol. 2, no. 1, pp. 345–352, 2000.
H. S. Sutedjo, S. Wignjosoebroto, and A. Rahman, “Perancangan web interface Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) dengan memperhatikan aspek usability,” J. Tek. ITS, vol. 1, no. 1, pp. 494–497, 2012.
C. Coursaris and S. J. Swierenga, “An Empirical Investigation of Color Temperature and Gender Effects on Web Aesthetics,” no. April, 2008.
J. Zimmerman, J. Forlizzi, and S. Evenson, “Research through design as a method for interaction design research in HCI,” SIGCHI Conf. Hum. Factors Comput. Syst., pp. 493–502, 2007.
J. Express, “aplikasi-sebagai-andalan.”
M. Pajusalu, “The Evaluation of User Interface Aesthetics,” Rennes/Tallinn, Spring 2012, p. 74, 2012.
Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan. “Pendekatan Kualitatif.” Kuantitatif dan R&D. Jakarta: Alfabeta, 2017.
S. Azwar, Reliabilitas Dan Validitas 4th ed. Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2012.
M. Ulum, I. M. Tirta, and D. Anggraeni, “Analisis Structural Equation Modeling (SEM) Untuk Sampel Kecil Dengan Pendekatan Partial Least Square (PLS),” Pros. Semin. Nas. Mat. Univ. Jember, pp. 1–15, 2014.
I. Ghozali, Structural equation modeling: Metode alternatif dengan partial least square. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2008.
W. Chin, “The partial least squares approach to structural equation modeling. In G. Marcoulides(Ed.),” Mod. methods Bus. Res., no. January 1998, pp. 295–358, 2016.
S. E. Masri Singarimbun, Metode Penelitian Survei, Ketiga. Jakarta: LP3ES, 2009.