Pengukuran Usability Dan Perbaikan Website Beasiswa Balikpapan Menggunakan Metode Use Questionnaire dan Think Aloud
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Website Beasiswa Balikpapan merupakan sistem informasi yang dikembangkan oleh Pemerintah Kota Balikpapan melalui APBD anggaran. Website ini digunakan untuk mempermudah calon pendaftar dalam melakukan pendaftaran secara online. Website Beasiswa Balikpapan masih banyak kekurangan yang dipunyai dari segi kemudahan pemakaian serta efisiensi lewat pengalaman pengguna. Untuk mengurangi permasalahan tersebut, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil analisis aspek usability pada website Beasiswa Balikpapan menggunakan metode USE Questionnaire dan Think aloud serta memberikan saran perbaikan interface pada website Beasiswa Balikpapan menggunakan guidelines U.S. Department of Health and Human Services (HHS). Metode USE Questionnaire terdiri dari 4 Parameter Usefulness, Ease of Use, Ease of Learning dan Satisfaction. Hasil dari penelitian ini menujukan bahwa pengukuran presentasi kelayakan desain lama yaitu 60,039. Pada saat melakukan perbaikan antarmuka sesuai dengan saran responden pada pengujian Think Aloud, website diukur menggunakan desain baru menjadi 82,509. Hal ini dapat dikatakan pengukuran usability mengalami peningkatan yang signifikan. Sebelumnya berada pada kategori “cukup” menjadi “sangat layak”.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
Y. S. M. Putra and R. Tanamal, “Analisis Usability Menggunakan Metode USE Questionnaire Pada Website Ciputra Enterprise System,” Teknika, vol. 9, no. 1, pp. 58–65, 2020.
P. K. Balikpapan, “Beasiswa Balikpapan,” 2020. http://beasiswa.balikpapan.go.id/.
W. A. Kusuma, V. Noviasari, and G. I. Marthasari, “Analisis Usability dalam User Experience pada Sistem KRS Online UMM menggunakan USE Questionnaire,” J. Nas. Tek. Elektro dan Teknol. Inf., vol. 5, no. 4, pp. 294–301, 2016, doi: 10.22146/jnteti.v5i4.277.
V. Sahfitri and M. Ulfa, “Analisis Usability Sistem E-Learning Menggunakan USE Questionnaire,” SNaPP2014 Sains, Teknol. dan Kesehat., pp. 373–380, 2014.
R. Firmansyah, “Usability Testing Dengan Use Questionnaire Pada Aplikasi Sipolin Provinsi Jawa Barat,” Swabumi, vol. 6, no. 1, pp. 1–7, 2018, doi: 10.31294/swabumi.v6i1.3310.
A. A. I. I. Paramitha, I. M. Artana, I. G. Irvan, P. Andika, and G. Deva, “Evaluasi Start-Up Teampal . Id Berbasis Website Dengan Metode Retrospective Think Aloud ( Rta ) Dan Post Study System Usability Questionnaire ( Pssuq ),” J. Teknol. Inf. dan Komput., vol. 6, pp. 336– 346, 2020.
K. R. Hadi, H. M. Az-zahra, and L. Fanani, “Analisis Dan Perbaikan Usability Aplikasi Mobile KAI Access Dengan Metode Usability Testing Dan Use Questionnaire,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 9, p. 2743, 2018, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id.
B. O. Lubis, A. Salim, and J. Jefi, “Evaluasi Usability Sistem Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Use Questionnaire,” J. SAINTEKOM, vol. 10, no. 1, p. 65, 2020, doi: 10.33020/saintekom.v10i1.131.
W. A. P. H. M. A.-Z. R. I. Rokhmawati, “Evaluasi Usability pada Aplikasi MyTelkomsel dengan Menggunakan Metode Usability Testing,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, pp. 2951–2959, 2019.
G. S. Prihanti, Pengantar Biostatistik. Malang: UMM Press, 2016.
M. Leavitt and B. Shneiderman, Reasearch-Based Web Design & Usability Guidelines. U.S. Department of Health and Human Services.